Mudanças para o novo website
Pagamentos através da loja online serão desativados durante uns dias
Devido á recente mudança, a loja online e os pagamentos serão desativados durante um breve período de tempo enquanto trabalhamos em ativar os mesmos.
Com isto, a opção de adicionar ao carrinho será desativada e apenas conseguirá visualizar os nossos produtos.
Relembramos mais uma vez que isto é apenas uma mudança temporária!
Caso nos queira contactar para a compra de um produto ou dúvidas em relação á nova página, preencha este formulário ou envie-nos um email para o [email protected] indicando o produto em questão.
Entretanto, pode já criar conta na nossa página carregando aqui ou carregando no atalho em cima.
A minha conta migrou do website anterior para o novo?
Devido a erros na estrutura do nosso antigo website e apesar de muita conversa e argumentação, decidimos não importar as contas do nosso antigo website para o atual.
Para recuperar a sua conta, terá que voltar a criar uma nova neste mesmo link , em caso de dúvida ou dificuldade na criação da mesma, não hesite em nos contactar.
Com a mudança de website, perdemos o histórico de encomendas?
Não. Na Clamix todas as encomendas são integradas no nosso programa de gestão. Nenhuma encomenda, nenhuma mensagem sua ou nossa dentro da encomenda, etc será perdido. Está tudo guardado por nós.
Em Geral
Se tem uma questão, existe a possibilidade que a mesma esteja respondida nesta FAQ. Faça uma pequena pesquisa e obtenha a sua resposta de uma forma rápida e eficaz.
Se a dúvida não for respondida nesta secção, por favor, não existe em nos contatar através do nosso e-mail em [email protected] ou ligue para o 253 265 428, iremos tentar responder o mais rápido possível de modo a fornecer a ajuda que os nossos clientes merecem. (Iremos responder no mesmo dia se a pergunta for feita em um dia de semana antes das 18h.
Quem é a Clamix?
A Clamix é uma das lojas de fardamento com mais experiência e melhor conceituadas no mercado Português. Somos profissionais e especialistas naquilo que fazemos e pode contar sempre com o nosso apoio caso tenha necessidade de algum dos nossos serviços ou produtos.
Onde podemos encontrar a Clamix
Atualmente a Clamix encontra-se presente na cidade de Braga, perto da freguesia de São Vicente na rua José Afonso no número 72 e 76 .
4700-392 Braga
Portugal
Veja a localização do nosso armazém neste link.
A Clamix está aberta aos fins de semana ou feriados?
A Clamix encontra-se sempre aberta aos Sábados, no horário entre as 9h e as 13h. De um modo geral, estamos fechados aos feriados Nacionais, no entanto verifique o nosso website para estar a par se estaremos abertos em um feriado específico ou fechado em um outro dia.
Procuro um produto não listado no website
Caso não encontre no nosso catálogo de produtos online aquilo que procura, pode enviar-nos um email para o nosso Departamento Comercial indicando exatamente quais os produtos ou fardamentos de que necessita. Outra forma, é preencher na totalidade o formulário que se encontra nesta página e aguardar por um contacto nosso.
Serviços Pós Venda
Recebi um produto/ fardamento danificado, o que devo fazer?
Se o fardamento que recebeu está danificado de alguma forma deverá contactar o nosso departamento comercial assim que detetar o problema, através de uma de três formas:
Email: Envie-nos um email para o nosso departamento comercial em [email protected] , indicando qual o problema que detetou, bem como o nº de encomenda e NIF;
Telefone: Pode nos contactar através do nosso telefone 253 265 428, onde será brevemente assistido por um dos nossos funcionários.
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