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Produtos com defeito
Garantimos a satisfação dos nossos clientes e não queremos que estes comprem produtos que possam ter escapado no controlo de qualidade. Por isso, se acha que lhe enviamos um produto defeituoso, por favor contacte-nos no prazo de 14 dias a partir da recepção da encomenda para que possamos agendar a recolha do produto.
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Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer á seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (RAL): CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO)
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